Ekol entwickelt branchenspezifische integrierte Logistikdienstleistungen für Elektronikprodukte, Zubehör, Telekommunikation, Büromaschinen und Verbrauchsmaterialien. Das Unternehmen bietet Zolllager, Zollabfertigung, Lagerung von Ersatzteilen, Lagerung von Fertigwaren, Vertrieb, Reverse-Logistik, Promotion-Kit-Vorbereitung, Verpackung und Lagerverwaltung.

Ekol arbeitet mit führenden Unternehmen der Elektronikindustrie zusammen und entwickelt und verbessert ständig seine Servicequalität im Einklang mit der fortschreitenden Technologie entsprechend den Anforderungen der aktuellen und potentiellen Kunden.

Ekol zeichnet sich für Kunden vor allem durch seine Sicherheitsstandards aus – eine wesentliche Anforderung in der Elektronikindustrie, sowie hygienische Bedingungen in Produktions- und Lagerbereichen, spezielle staubfreie Lagerbereiche, Temperatur- und Feuchtigkeitsüberwachung, vertikale Lagerautomatisierungssysteme, periodische Teillieferungen , Motorradkurier für Notausgänge, Rückwärtslogistik, Zustellnachweis (POD), Lieferinformation (IOD), Betriebsqualität, Geschwindigkeit, einfache Prozesse und Software-Infrastruktur.

Ekol entwickelt spezielle Mehrwertdienste unter Berücksichtigung der Anforderungen von Kunden in der Elektronikindustrie, um Dienstleistungen wie das Hinzufügen eines Benutzerhandbuchs und Garantie für Produkte, die Verfolgung von Seriennummern, IMEI-Tracking für GSM-Produkte, System-Setup, Implementierung von einfachen Setup-Verfahren, Etikettierung und Strichkodierung, Anheften des Sicherheitshologramms und Durchführen von Banderolen- und RMA-Operationen anzubieten.

Im RMA-Betrieb werden Produkte im Rahmen der Gewährleistung kostenlos ersetzt, beschädigte Produkte werden mit unterschiedlichen Geräten auf Fehlerursache untersucht und Produkte, die nicht repariert werden können, werden zurückgeschickt und ein brandneues Produkt wird angefordert.