Um den Kunden zu helfen, ihre Produktivität nachhaltig zu steigern, erbringt Ekol Dienstleistungen für die öffentlichen und privaten industriellen Geschäftspartner.

Im industriellen Bereich wird die Lieferkette global, Produktions- und Montageaufgaben werden ausgelagert, und der Druck auf die Lieferfristen der Aufträge nimmt zu. Ekol bietet eine zentrale Verwaltung des gesamten Lieferkettenflusses. Es bietet die Möglichkeit, Produkt-, Dokumenten- und Informationsflüsse zu verfolgen – und damit werden Unsicherheiten, die sich aus dem Wegfall von Übergängen zwischen Serviceabteilungen ergeben, eliminiert.

Ekol ist bestrebt, seinen Geschäftspartnern und Kunden durch sein CRM-Programm personalisierte Produkte und Teile anzubieten. Mit schnellen Lösungen für Geschäftspartner antwortet Ekol auf Anfragen und Vorschläge schnell und effektiv. Die mit den Geschäftspartnern entwickelten Schnittstellenanwendungen ermöglichen eine systematische Verfolgung.