Ekol Logistics A.S. guarantees;

• Ekol Logistics verpflichtet sich, die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen, indem die Erwartungen an die strategischen Kundenbeziehungen erfüllt werden.
• Schnell und effektiv Innovationen an ihre Prozesse anpassen, um ein Branchenpionier zu werden und die genannte Position beizubehalten
• Dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus zu sein, indem wir neue Geschäftsmodelle in die Praxis umsetzen und die Service-Vielfalt und -Qualität für die stetige Weiterentwicklung von Prozessen verbessern,
• Den Kunden überlegene Lösungen bieten, indem Mitarbeitern ermöglicht wird, eine aktive Rolle in Prozessen zu spielen.

• Ekol Logistics verpflichtet sich, sichere Einrichtungen, Geschäfts- und Arbeitsbedingungen für Personal, Besucher und Lieferanten bereitzustellen und zu unterhalten,
• Seinem Personal angemessene Informationen zur Verfügung stellen und Schulungen für Mitarbeiter, Besucher und Lieferanten so zu organisieren, dass sie alle Aufgaben mit Verantwortungsbewusstsein erfüllen,
• Die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz für Personal bei Planung und Entscheidungsfindung zu priorisieren,
• Die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz für Personal bei Planung und Entscheidungsfindung zu priorisieren,
• Bewertungen und Studien durchzuführen und anzustreben die Auswirkungen von Geschäftsaktivitäten auf die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz der Mitarbeiter zu minimieren,
• Risikobasierte Notfallmaßnahmen (Erdbeben, Brand, Überschwemmung, Zivilschutz, Dissemination/Spillage, Produktrückruf usw.) und Geschäftskontinuitätsmöglichkeiten zu erstellen und aufrechtzuhalten,
• Gesetzliche und sonstige Anforderungen an den aktuellen Gesundheits- und Arbeitsschutz zu erfüllen, indem gesetzliche Anforderungen als Mindeststandards berücksichtigt werden,
• Die erforderlichen Maßnahmen, zu ergreifen, um Arbeitsunfälle, Berufskrankheiten, Verletzungen und Gesundheitsbeeinträchtigungen zu vermeiden und eine ständige Verbesserung des Arbeits- und Gesundheitsschutz-Managementsystems und der Leistung zu erreichen.

Im Einklang mit seiner Umweltpolitik ist Ekol Logistics bestrebt, zukünftigen Generationen eine sauberere und lebenswertere Umwelt zu hinterlassen, indem der Lebensraum geschützt wird, natürliche Ressourcen mit optimalen Einsparungen und Effizienz genutzt werden und Verschmutzung verhindert wird. Dementsprechend verpflichtet es sich:

• Die Menschen dazu ermutigen, mit Verantwortungsbewusstsein proaktive Rollen in Umweltbemühungen einzunehmen, indem sie allen Mitarbeitern von oben nach unten umweltbezogene Schulungsprogramme zur Verfügung stellen, ,
• An der Quelle die Umweltrisiken, die während seines Betriebs auftreten können zu identifizieren, und ein System zu schaffen, das die Risiken in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften beseitigt und ständig verbessert,
• Eine Ressourcen-Management-Methode, die natürliche und andere Ressourcen mit einem Ansatz für ein nachhaltiges Wachstum umfasst, zu implementieren,
• Alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf alle Umweltaspekte einzuhalten,
• Ein Umweltmanagementsystem, das die ISO 14001-Norm in Übereinstimmung mit den festgelegten Zielen erfüllt, einzuführen und aufrechtzuerhalten.

• Ekol Logistics verpflichtet sich, die richtigen Lösungen für die Anforderungen der Kunden zu bieten, indem es einen strategischen Ansatz im Umgang mit Kundenbeziehungen annimmt,
• Versteht seine Kunden mit einem Fokus auf Kundenzufriedenheit,
• Die höchste Stufe der Servicequalität aufrechtzuerhalten,
• Kundenbeschwerden innerhalb von 24 Stunden als oberste Priorität einzigartiger Servicequalität zu beantworten und zu bearbeiten,
• Kundenreklamationen effektiv und produktiv zu lösen,
• Die Bedeutung und Wichtigkeit Kunden zu informieren als vorrangiges Prinzip bei der Bereitstellung der richtigen Lösungen im Rahmen der Beschwerdeverfahren zu berücksichtigen,
• Die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und Erfüllung der finanziellen Verantwortung während der Verfahren zur Beilegung von Beschwerden sicherzustellen,
• Transparent und objektiv zu sein und die entsprechenden Ressourcen auf der Grundlage des „Vertraulichkeit Grundsatzes“ während der Verfahren zur Beilegung von Beschwerden bereitstellen,
• Und seinen erfolgreichen Erfolgskurs durch die effektive Nutzung von Technologie zu aufrechtzuerhalten.

• Ekol Logistics verpflichtet sich, alle Kundenanforderungen und die Gesetze der Länder, in denen es tätig ist, in allen Phasen seiner Geschäftstätigkeit als Mindestanforderung zu betrachten,
• Nach ständiger Verbesserung zu streben, indem proaktiv versucht wird, die Servicequalität, die Gesundheit der Mitarbeiter, den Umweltschutz und die Sicherheit der Kundeneigentümer und der von den Prozessen betroffenen Personen zu gewährleisten,
• maintain and improve behavior-based safety system, monitor employee behavior, and provide guidance with feedback as part of the HSE-S Policy,
• Ein verhaltensbasiertes Sicherheitssystem aufrechtzuerhalten und zu verbessern, das Mitarbeiterverhalten zu überwachen und Leitlinien mit Rückmeldungen als Teil der SGU-Politik bereitzustellen,
• Alkohol-und Drogenkonsum (Medikamente, welche die Arbeitsleistung stören) des Personals während der Arbeitszeit zu verbieten und die aktuellen Kontrollen, um die Einhaltung zu gewährleisten, zu erhalten,
• Sich zu bemühen, Sabotageversuche oder Schäden an gefährlichen Gütern und allen anderen Gütern, für die es Dienstleistungen erbringt, zu verhindern, die von den Verfahren betroffenen Personen vor aktuellen Risiken zu schützen und die erforderlichen Informationen von den Dienstleistern für diese Tätigkeiten einzuholen,
• Mitarbeiter zu ermächtigen, eine aktive Rolle in den Prozessen zu spielen; SBU-Prozesse zu überwachen und messen; und Maßnahmen in Bezug auf Nichteinhaltung zu ergreifen und diese kontinuierlich zu verbessern.

• Ekol Logistics verpflichtet sich, Unterstützung bei der Schaffung, Entwicklung und Erweiterung der Lebensmittelsicherheit-Managementsystem-Politik zu gewährleisten,
• Entsprechend den Kundenanforderungen Lebensmittel sicher zu lagern und zu transportieren,
• Die Lebensmittelsicherheitspolitik dem Personal auf allen Ebenen zu erklären und zu vermitteln,
• Arbeiten durchzuführen, um Risiken für die Lebensmittelsicherheit zu minimieren und zu diesem Zweck das Personal zu führen und zu schulen,
• Mit den gesetzlichen Vorschriften in seinen Dienstleistungen schrittzuhalten und diese ständig einzuhalten, die Anforderungen und Erwartungen der Kunden zu verstehen und dementsprechend zu handeln, Die Wünsche und Forderungen der Kunden zu messen und diese bei Verbesserungsbemühungen zu berücksichtigen,
• Ziele zu setzen, um das Lebensmittelsicherheits- und -Managementsystem zu erhalten und zu verbessern, und der Organisation die Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die zur Erreichung der genannten Ziele erforderlich sind.

Im Einklang mit seiner Personal-, Kunden- und Arbeitssicherheitspolitik verpflichtet sich Ekol Logistics

• Die Gesundheit und Sicherheit seines Personals, seiner Kunden und der Öffentlichkeit zu schützen,
• Die Sicherheit der Umwelt zu gewährleisten,
• Risikobasierte Notfallmaßnahmen (Raub, Zivilschutz, Dissemination-Spillage, Produktrückruf usw.) und Möglichkeiten für Geschäftskontinuität zu erstellen und aufrechtzuerhalten.

In order to meet the requirements of the BRC Policy for the Global Standards of Storage and Transportation, and to ensure product safety, legality and quality, Ekol undertakes to:

• Give support in creating, developing, and expanding the product safety management system policy,
• Provide product safety in line with customer demands,
• Comply with all the local and national legal provisions, the „BRC S&D Global Standard“ conditions, and customer specific requirements, in order to ensure product safety, quality, and legality during the execution of these processes,
• Follow innovations closely with the goal of continuous development and continuously reviewing and providing sustainability for all processes,
• Minimize product safety risks, and guide and train personnel for this purpose,
• Train employees at all levels on product safety issues and product safety policy, and ensure that the policy is adopted by all employees,
• Set goals for maintaining and improving the product safety and management system, and provide the necessary support and resources for the organization to accomplish these goals.